SARETEKNIKA EN DATOS
Realizamos 425.00 intervenciones año y somos la única red de posventa independiente con certificación ISO 9001:2015
Valoración de los clientes:
NPS 1
INDICADORES DE ACTIVIDAD
Recursos disponibles
+1
centros de servicio
+1
técnicos de campo homologados y certificados
1k
personas de servicios complementarios
1k
m2 de superficie de almacenes
1k
m3 de capacidad de almacenaje
Reparaciones cada año
1k
intervenciones a domicilio al año
+1k
intervenciones para Marcas y Fabricantes
+1k
intervenciones con cobertura
+1k
intervenciones ACS, calefacción y climatización
Repuestos
+1k
unidades por año
+1
líneas de pedido al día
+1%
en cumplimiento de entrega
24h/48h
envío a centros de servicio de España y Portugal
Contact Center
1k
llamadas atendidas
1%
en nivel de servicio
1k
emails respondidos
1%