Servicio Técnico Oficial Thermor

SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO

TE LLAMAMOS

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Horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 13:00 horas.

El servicio técnico autorizado de Thermor (prestado por Sareteknika), está compuesto por profesionales homologados y altamente cualificados. Los elevados estándares de cualificación de nuestros profesionales les permiten conocer al detalle el funcionamiento de todos los productos Thermor (esquemas, instalación, manuales y estudios técnicos), así cómo estar al día de cada una de las innovaciones del mercado. Por eso, el lanzamiento de un producto nuevo va siempre acompañado de un exhaustivo análisis por parte de nuestros formadores para que, a continuación, nuestra red de servicio técnico reciba todas las directrices sobre el mismo, pudiendo así mejorar y conocer al detalle cada una de sus funciones.

Una apuesta por la formación de nuestros técnicos que es evaluada continuamente. Porque estamos convencidos de que la formación competente y actualizada de nuestros técnicos es la mejor manera de ofrecer un servicio impecable. Y de que la Asistencia Técnica más competente, sólo se consigue con un equipo técnico especializado exclusivamente en nuestro producto.

El mejor servicio al cliente

El servicio técnico autorizado Thermor (prestado por Sareteknika) te ofrece diferentes tipos de contrato para que el mantenimiento de tu caldera Thermor sea más fácil.

Somos conscientes de que efectividad y rapidez son dos factores clave a la hora de resolver las dudas o incidencias del cliente. Por eso, nuestro Servicio de Asistencia Técnica cubre todo el territorio nacional.

Servicio rápido y profesional

La calidad de nuestros centros de servicio está avalada por el Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad AENOR ISO 9001, 2008. Porque allá donde estén nuestros clientes… llegamos nosotros.

El contrato que mejor se adapte

Elige el contrato que mejor se adapte a tus necesidades: Protec 2, Protec 5, Concept, Premium y Ellite.

Un gran equipo

El servicio técnico autorizado Thermor (prestado por Sareteknika) ofrece asistencia en todas las provincias de España con 100 centros de Servicios exclusivos, preparados para atenderte en cualquier momento.

Garantías Thermor

Thermor ofrece las garantías más amplias del mercado. Y eso sólo es posible gracias a su esfuerzo permanente por desarrollar productos cada vez más fiables y seguros.

Todos los productos Thermor disponen de 2 años de garantía total incluyendo las piezas, mano de obra y desplazamiento del SAT.

Pero además Thermor ofrece garantías adicionales sobre componentes clave:

Cubas: 3, 5 y 7 años, dependiendo del sistema de protección
Paneles solares: 7 años

Estas garantías no comportan mantenimiento del ánodo por parte del usuario final ni del instalador.

Extensión de garantía y mantenimiento

Calderas Naema y Logic de Thermor

Las calderas Thermor ofrecen una garantía básica de 2 años en piezas (5 años en el cuerpo de calefacción de la gama Naema) y 6 meses en mano de obra siempre que se haya realizado la puesta en marcha por Sareteknika, Servicio Técnico Autorizado.

Todos los contratos de mantenimiento y extensiones de garantía ofrecidos por Sareteknika, Servicio Técnico Autorizado de la marca Thermor, le garantizan que su caldera cumpla todos los requisitos legales, incluyendo el RD 1027/2007 (Reglamento de instalaciones térmicas, RITE) y el RD 919/2006 (Reglamento de gas).

Los contratos Thermor Protect deben suscribirse en un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de la compra.

Thermor+Protec+2
123,00€+/+año
  • ++++Duración+2+Años
  • Revisión+obligatoria
  • Desplazamientos
  • Mano+de+obra
  • Piezas
Thermor+Protec+5
118,00€+/+año
  • Duración+5+Años
  • Revisión+obligatoria
  • Desplazamientos
  • Mano+de+obra
  • Piezas
  • (Sólo+Modelo+Naema)
Plan+Thermor+Concept
95,00€+/+año
  • Duración+1+Año
  • Revisión+obligatoria
Plan+Thermor+Premium
123,00€+/+año
  • Duración+1+Año
  • Revisión+obligatoria
  • Desplazamientos
  • Mano+de+obra
Plan+Thermor+Ellite
154,00€+/+año
  • Duración+1+Año
  • Revisión+obligatoria
  • Desplazamientos
  • Mano+de+obra
  • Piezas
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